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Agadir. Mes enfants et moi avons été bloqués à Marrakech suite à l’annulation de notre vol retour Easyjet du 16/03/20. Avec tous les billets achetés et non remboursés, c’est eux les gagnants et nous les perdants. Royal air Maroc ne répond pas à mes messages… Bonjour RAM J ai en vote plus de 10 mails sans la moindre réponse. De plus, j’ai réservé des sièges aller-retour. Je suis aussi intéressée, mon vol a été annulé à j-3 sans même en être informée, pas de remboursement ce qu’ils proposent c’est un avoir qu’on ne peut Utiliser qu’en passant par le service client. Je me joins à vous et mon adresse (germany1@gmx.fr). Mon message n’a pas été posté 88890. Aucun retour de votre part ! Autorisation des passagers en Transit au Maroc à embarquer sur les vols de Royal Air Maroc. Toutes les informations sur la compagnie aérienne Royal Air Maroc. Aéroport de Casablanca déplorable, TRÈS MAUVAIS accueil des handicapés. Aucun remboursement, aucune nouvelle à ce jours et ils sont injoignable. J’envisage de porter plainte, Bonjour Horaires d'ouverture de Royal Air Maroc à Orly. Cordialement, Adresse mail ne marche pas. Au moment de l’émission des billets, la RAM savait parfaitement que leurs vols allaient être annulés mais ils nous ont affirmé qu’il n’y aurait aucun problème et que l’on pourrait rentrer chez nous. Jusqu’à la j ne ni trouver ma valise ni été remboursé c nul cette compagnie ils sont pas honnête j déconseille Royal air Maroc, Si ça peut vous aider j’ai également perdu mon bagage en janvier j’ai fait une réclamation par mail. +212 5224-88448 Compte tenu de la situation du Covid.19,les compagnies aériennes jouent au chantage pour la prise en charge des clients bref… La RAM propose un avoir mais je souhaite le remboursement comme le prévoit la loi. La dernière annulation datant du 10 juillet 2020 pour un vol programmé et confirmé pendant deux semaines pour le 15 juillet. Je suis intéressée, quelle est la démarche à suivre Svp? En plus des vols reportés, perte d’une valise. J’ai un billet pour un vol Paris Charles Degaule pour N’DJAMENA via Casablanca, J’ai une grande télé aux grandes dimensions. Voici l’exemple suivant pour joindre l’Agence de Paris: Adresse: Royal Air Maroc, 38 Avenue de L’opéra 75002 Paris, France; Téléphone: +33 1 44 94 13 00. Bonjour, je suis intéressé j’attends mon remboursement numéraire . Les fiches de réclamations sur internet ne fonctionnent pas. 38 av Opéra 75002 Paris. Je vous ai tous lu, les menaces ne vont pas aboutir si pas d’action derrière. Je vais également me tourner vers un ami journaliste et les réseaux sociaux car il faut que tout le monde boycotte cette compagnie. Le programme et le guide horaire Royal Air Maroc à Paris Orly est donné à titre indicatif et peut évoluer à tout instant. Aéroports Voyages est la première plateforme de recherche de services liés au voyage en avion. Entièrement d’accord. Horaires d'ouverture de l'agence de Genève: du lundi au vendredi, 09:00-12:30 et 13:30-17:30. Je suis dans le même cas que vous et souhaite également participer aux démarches. Vous avez pas honte, c’est quoi cette compagnie !! nous n’arrivons pas a vous joindre je pars pour le togo avec escale a casa je prend mon visa a lome est-ce qu’il n’y aura pas de probleme a casa sans visa pour lome cordialement liliane, Bonjour, Bonjour, Le téléphone est aux abonnés absents. Compte de la crise sanitaire je n’ai pu effectuer le voyage. Hier mercredi, la compagnie a annoncé qu’elle change de terminal au départ de l’aéroport Paris-Orly. Qui est intéressé pour le faire en ma compagnie ? On nous a conseillé de prendre la RAM (mauvais conseil). Numéro de réservation ( au cas où vous vous réveillé) : LMAXVF au nom de Mma Gay Nora. La Covid19 n’a pas empêché la RAM de prendre mon argent immédiatement, elle ne doit donc pas lui empêcher de me le rembourser immédiatement d’autant plus que j’en ai absolument besoin pour tenter de planifier à nouveau mon voyage avec une compagnie plus honnête. Lundi : 09h00 à 18h00. Mon numéro de réservation est le S9LEEY. Je vous propose de faire une action regroupée contre eux, je suis avocat, et j’attends le remboursement de mon billet pareil et toujours rien. Je vous le rappelle N’ACCEPTEZ PAS LES AVOIRS c’est illégal ils sont dans l’obligation de rembourser ! À ma grande surprise, mes vols aller ont été annulés. Le moyen le plus fiable pour se mettre en contact avec le chargé client Royal Air Maroc est de le rejoindre sur sa ligne téléphonique ou en lui adressant un message via la rubrique contact sur le site internet officiel de l’opérateur national. Lyon, Vols Paris Orly -

Comment faire ? Salut je cherches l’adresse du service fret de royal pour envoyer des bagages a Bangui (république centrafricaine, Je veux achete un billet aller retour toulouse casablaca , mais j ai carte de sejour dec10 ans plus un titre de voyage refugie validit 2022 est ce que je voyage sans visa merci mme keita, Bonjour monsieur où le directeur Depuis le 20 Mars 2020 et le 13/05/2020, je suis toujours en attente d’une réponse suite à une demande de remboursement. Je viens de réserver aujourd’hui lundi 29 avril 2013, il n’y a pas une heure de cela, un billet aller-retour sur Royal Air Maroc, vol AT 761 (Aller) et AT 760(retour). Voici mon mail : jorgielarafale68@gmail.com, Impossible de me faire rembourser mon vol du 22 avril PARIS /DAKAR. Au finale quand je lui ai envoyé le texte de loi QUI OBLIGE les compagnies aériennes a rembourser … Plus personne ne me répond. pIERRE MORISSET VOL AT798 DU 23 MARS 2020. Je suis venue à vous ce matin car sa fait bientôt un an que je demande de ma remboursé mes bagages sous le numéro de bagages (O R Y A T 24936) Par ailleurs, dès qu'un meilleur prix pour un vol Royal Air Maroc est identifié, nous le publions immédiatement sur cette page "Réserver un vol Royal Air Maroc à l'aéroport Paris Orly (ORY)". C’est inadmissible qu’en 2020 on en soit encore là !!!! Une semaine après que j’ai envoyé les documents demandés j’ai reçu un mail disant que j’allais être remboursé de 400 $ parce que je n’avais pas de ticket de caisse justifiant le contenu de mon bagage. ET oui, welcome to morocco ou bienvenue dans l’impunité la plus totale. Impossible de joindre Govoyages ni Royal Air Maroc. Cela fait un an que je tourne en rond avec eux. J’ai fait intervenir ma Protection Juridique mais toujours rien. A éviter absolument. Monsieur, Madame, Compagnie malhonnête. Le 18 juillet dernier j’ai bien reçu un mail me disant que j’allais recevoir un remboursement (les resultats des investigations actent l’incident du a une anomalie du système de réservation….. UN ORDRE DE REMBOURSEMENT A ETE DONNE) or à ce jour 22/11/2019 je n’ai toujours rien reçu. Quimper, Vols Paris Orly - Je suis intéressé par l’action. Insistez vraiment Sinon je n’aurez rien. Tant que vous ne faites pas de mail ou de déclaration sur leur site vous n’aurez jamais de réponse. Jai perdu mes bagages avec le Royal air Maroc en tant que membre sylver Voici les dates le 31 decembre 2017et le 09 /octobre /2018 Vous n'avez jamais rembourser mes bagages. Voyage aller 21 décembre 2018 et retour 8 janvier quelconque. Toujours pas de réponse de votre part. Nous sommes allés sur Paris auprès des l’agences Govoyages. Photos. Il faut que leurs imbécilités cessent. Alors je souhaiterais modifier mon ticket pour mettre la date de départ fin début Septembre. Comment attaquer? Faire une procédure ne serait pas recevable. Figari, Vols Paris Orly - Retrouvez toutes les horaires d'ouverture et de fermeture de ROYAL AIR MAROC à Paris sur notre page dédiée. Je précise que la RAM n’informe guère ses clients personnellement suite aux annulations de leurs vols. Quelle galère, j’ai un vol paris Bamako pour le 18 mars 2020, comment puis je remplacer ce billet pour un prochain vol Merci, Bonjour, Après mainte essaie de vous contacter, en vain, 1 mail reçu de votre part et plus rien….toujours aucun remboursement. Réfléchissons ensemble, chers clients, C est le même cas pour moi non joignable pas de remboursement ni un avoir, Votre adresse de messagerie ne sera pas publiée. QUE FAIRE si ce n’est d’appeler tous les jours, Compagnie médiocre qui vole les bagages des passagers. Le programme des vols Royal Air Maroc à l'aéroport Paris Orly est mis à jour régulièrement. Please help. Royal Air Maroc à ORLY 94310 (AVENUE SUD): toutes les informations pratiques : adresse, téléphone, horaires d'ouverture ... de Royal Air Maroc à ORLY sont sur le 118000.fr. Compagnie malhonnête. Horaires de ROYAL AIR MAROC à Paris. Merci. Details on flights scheduled exceptionally from July 15, click here . j’envisage d’y aller pour demander mon du, sachant qu’ils ne répondent pas par mail. Suis interesse a joindre votre plainte ananda1913@aol.com, Bonjour votre démarche m’intéresse, mon vol a été annulé et je souhaite pas un avoir sur 18 mois, je veux être remboursé intégralement, sans attendre la date de validité, vol prévu agadir lyon le 19 août, voici mon mail er.do@hotmail.fr. Ma patience à des limites et celles -ci sont largement dépassés. vraiment la RAM se moque du monde . Genève-Casablanca J’ai fait intervenir ma Protection Juridique mais toujours rien. Cayenne, Vols Paris Orly - Bonjour, Et quand j’envoie un mail au call center, ce sont des réponses ambiguës avec des numéros difficiles à qu’ille transmette. Horaires. Numero res: KUQXRB Comme beaucoup de vos client, j’attends les modalités de remboursement des billets annulés en raison du coronavirus. En revanche, payé un billet plus un supplément (impossible de savoir à quoi cela correspond) vous avez su gérer avec efficacité les encaissements. rachida.chaaba@gmail.com, Je suis dans la même situation , et je souhaiterais me joindre à vous. Toulon, Vols Paris Orly - Ces vols peuvent être réservés par internet, ou bien en agence. Inadmissible ! Monsieur je voudrais un biellet aller-retour de Bamako pour le 27 septembre retour le 26 novembre 2018 vous m’avez dit que vous allez faire un virement bancaire jusqu’à la je ne rien reçu, My brother’s two languages got missing and yet to receive them. C’est une honte pour une compagnie aussi renommée de traiter la clientèle de la sorte. A titre d'exemple vous pouvez actuellement bénéficier de vols Royal Air Maroc Paris Ouarzazate à partir de 213 € TTC l'aller retour pour un départ le 02/01/2021 et un retour le 24/01/2021. Vol AT931. ->Depuis le Maroc : 089 000 0800 ou 3260, ->Depuis la Fr… j’attends le remboursement de mon billet du 27 mars 2020, après plusieurs mails, courrier recommandé, aucune réponse de votre part. A FUIR ABSOLUMENT !!!!!! Je suis intéressé, mon mail On peut comprendre que les délais soient allongés en raison du covid mais le fait de ne pas répondre est inadmissible. Depuis Aout, j’attends le remboursement de mon vol, je n’ai pas été contacté par Royal Air Maroc depuis, aucun mail, aucun appel, rien. Orly 4: Wizz Air. Agence RAM à Casablanca. Aucun numéro ne répond. Le 20 novembre 2018 nous avions un vol retour Marrakech Paris un billet adulte et celui d’un bébé de 4 mois ( aucun soucis à l’aller) n’ont pu mettre délivré pour une raison inconnue. J’ai adressé plusieurs mails à Callcenter qui me répond de renvoyer un mail à la même adresse. Le 20/03/2020 dernier j’ai bien reçu un mail de votre part du service client Royal Air Maroc Référence 00D24JNjx 5001p3fb0dl:Ref: Sant réponce de votre part pour le remboursement des deux billets or à ce jour 17/05/2020 je n’ai toujours rien reçu. Je cherche l’adresse mail du service client royal air Maroc svp. Il est impossible de les joindre par téléphone. 18.06.2020 Après plusieurs coups de téléphone sans succès bien évidemment , pouvez-vous nous dire comment fait on pour ENFIN avoir quelqu’un de compétent pour prendre en charge sérieusement et RAPIDEMENT les réclamations de votre clientèle. Nice, Vols Paris Orly - Cela commence à bien faire. Mr JEAN Alain. Ces billets m’ont coûté au départ 3875,23 dollars canadiens. Cordialement. Mes enfants et moi avons été bloqués à Marrakech suite à l’annulation de notre vol retour Easyjet du 16/03/20. Merci. Depuis impossible de se faire rembourser malgré nos demandes. Si vous continuez à utiliser ce dernier, nous considérerons que vous acceptez l'utilisation des cookies. Il faut que nous tous on se reunit pour demander remboursement + demandes indemnités. Notre vol at534 prévu le 19/10/2020 Abidjan -Paris a été annulé juste un jour avant et sans même un mail, c’est en voulant nous enregistrer qu on l’a découvert et depuis nous essayons de les joindre mais impossible. A partir du 11 décembre 2020, la compagnie nationale marocaine proposera quatre nouveautés internationales au départ de l’aéroport de Tanger-Ibn Battoouta. Bonjour, Le 11 juin 2020, je me suis connecté sur votre site internet pour vérifier si rien n’a changé à propos de ce voyage. Je suis intéressée par votre action groupée. Air Arabia Maroc. On n’en peut plus. !COMPAGNIE A BANIR……boycottez la car c est une grosse arnaque. N'hésitez pas à contacter l´un de nos conseillers. Mais j’avoue la RAM c’est le ponpon, il en ont juste rien à battre . Bonjour La Ram nous a émis des billets et les a annulé le surlendemain. A comportement de mouton réaction de berger. Les billets d'avion pas chers Royal Air Maroc au départ de l'aéroport Orly ORY à Paris. Arrivé à l’aéroport ce vol ne figure pas dans la liste des départs internationaux, et même pas programmé alors que j’avais la confirmation. Bsr moi aussi j ai perdu ma valise j ai quitté paris le 8 janvier j ai bien pesé toutes mes valises mais une fois arrivé à N Djamena il en manques 1e valise j ai fait la déclaration de perte j ai perdu l étalon mais la déclaration de perte est toujours la preuve. La meilleure façon de connaître en temps réel la disponibilité d'un vol Royal Air Maroc au départ de Paris Orly est de lancer une recherche à partir du bouton « réserver » situé sur chaque ligne du programme de vol Royal Air Maroc à Paris Orly. Passagers à destination d’Espagne, votre test PCR doit obligatoirement être en anglais ou en espagnol Voici l’exemple suivant pour joindre l’Agence de Paris: Adresse: Royal Air Maroc, 38 Avenue de L’opéra 75002 Paris, France; Téléphone: +33 1 44 94 13 00. Je suis dans la même situation vol pris et annulé en mars , un autre en aout . Voici mon adresse mail farafina224@gmail.com, Nous venons d être victimes aussi mon épouse et moi !!! Même sur leur site, il est indiqué que le remboursement est prévu. His name is Comforter Shittu and the flight number is AT 0554. Pas de probleme, Jouez un peu avec le bot whatsapp RAM J’ai essayé de … On est débité en 2 secondes quand on réserve et rien à faire pour se faire rembourser. mon email est marwa_farrag@yahoo.co.uk. Mon mail suliami@me.com, Bonjour pareil pour moi, j’ai envoyé plusieurs mails pour demander un remboursement ou un avoir, mais aucune réponse. Cliquez sur la destination de votre choix pour vérifier en temps réel la disponibilité du tarif (indiqué à partir de, TTC, aller et retour), Hôtels proches aéroport Hôtels Paris Hôtels Île-de-France. le directeur ou la directrice d’agence n’est pas competent pour prendre en charge les reclamations des clients, de ce fait il faut reporter votre issue au DG de la R.A.M. Fort-de-France, Vols Paris Orly - Même sur leur site, il est indiqué que le remboursement est prévu. Je vais passer dans votre agence, et je peux vous dire que vous allez m’entendre ! Bordeaux, Vols Paris Orly - Créer Mon Site - Connexion. je suis à Paris et J’ai pris le billet Paris-Ouaga pour le vendredi 20 mars. Mais rien. Suis arrivé en France le 02 mars en provenance de Libreville par la RAM après une escale à Casa. Il n’y aura pas de remboursement mais un avoir avec une validité. BREF, NOUS AVONS BESOIN DE NOTRE ARGENT ET D’UN AVOIR QUELCONQUE SUR UNE DURÉE INTENABLE. LE MAROC NE SORT PAS GRANDI DE CETTE ENTOURLOUPE LE ROI VA E TRE UN PEU PLUS RICHE Vous vous cachez dernière le problème sanitaire et la fermeture des frontières juste pour ne pas rembourser les gens, j’ai toujours voyagé avec la compagnie La RAM depuis des années mais là c’est fini sa montre bien que vous êtes des incompétents. Cordialement. Nous vous proposons toutes les destinations, les programmes de vols et les services disponibles pour votre aéroport : billets d'avion, locations de voitures, hôtels... Laissez-vous inspirer et profitez d’une expérience de voyage unique au meilleur prix ! J ai en plus de 10 mails sans la moindre réponse moi j'aimerais savoir le prix de vol Niamey-Bissau (aller-retour) mon numero +227-88628315 dit : Bonjour Radi, Ajaccio, Vols Paris Orly - Commenter Signaler un avis abusif. Téléphone: +33 1 44 94 13 00 / +33 820 82 18 21 Et que faire si ce n’est d’appeler tous les jours. ” le règlement européen n° 261/2004, qui établit des règles communes à tous les pays membres de l’UE en matière d’indemnisation et d’assistance des passagers en cas de refus d’embarquement, d’annulation ou de retard d’un vol. Du grand n’importe quoi. Je suis écœurée. camanue@hotmail.com, je suis aussi dans le même cas, echange de mail mais rien de concret et difficile d’échanger avec eux. Devis. si cela vous intéresse laissez votre adresse mail en commentaire. J ai un vol le 18.06.2020 mais il parait qur c est annulé et j ai aucune info de votr part. QUEL HONTE CETTE COMPAGNIE. Je compte aller jusqu’au bout. Perpignan, Vols Paris Orly - germany1@gmx.fr. LE 0143076245 N EST PAS LE BON NUMERO !!!!! Toulouse, Vols Paris Orly - Lancer une procédure oui mais groupé. Comment dois je faire svp ? saississez la direction générale de l’aviation civile et le médiateur tourisme et voyage en ligne, ça les fait réagir. Flight-Report is a free website hosting more than 500 000 pictures and 17 000 reviews, without ads, this website can't exist. Plan. will064@yahoo.com, je suis dans le même cas que vous. C’est la loi. Air France met tout en œuvre pour répondre à vos questions et satisfaire vos demandes. La RAM propose un avoir mais je souhaite le remboursement comme le prévoit la loi. Depuis impossible de se faire rembourser malgré nos demandes. All rights reserved Bonjour Merci de faire le nécessaire. Voici mon adresse mail : masterpic2007@yahoo.fr Saint Denis, Vols Paris Orly - Bonjour Royal air-maroc svp j’ai besoin d’information sur les prix de billet aller – retour Bangui (RCA) – Niamey: aller le 16 decembre 2017 et retour le 16 janvier 2018 Répondre Bonjour Royal air-maroc svp repondez a nos questions. Bonjour, C’est une procédure malhonnête. Bonjour. © 2020 Royal Air Maroc. J’ai acheté 2places sur Royal Air Maroc pour un vol paris Lomé le 11 septembre afin d’honorer une action humanitaire. Book your airline tickets Royal Air Maroc from the airport Paris Orly. Je dois voyager le 5 juillet par RAM vers Dakar. From Nigeria to Paris on the 15/08/18. Casablanca est la première destination de la compagnie Royal Air Maroc en nombre de vols hebdomadaires au départ de Paris Orly, avec en moyenne 24 vols opérés par semaine avec des avions de type Boeing 737-800, Boeing 787-8 et Boeing 787-9. Je suis fortement déçue de cette compagnie et cela est peut être méchant mais qu’ils perdent des clients. Je compte aller jusqu’au bout. Que faire pour le faire embarquer le jour de mon départ ? précisément en Côte d’ivoire. Je suis partante avec vous pour une procédure groupée. Je suis intéressée par votre action groupée. Apres 3 annulations, vous êtes injoignables pour trouver une solution convenable. Dans le questionnaire de réclamation on demande un numéro de billet que je n’ai donc pas alors tout se bloque, la demande n’est pas prise en compte. Le mail que j’utilise ce serviceclient@royalairmaroc.com JE N’AI TOUJOURS PAS EU DE REPONSE DE LEUR PART DEPUIS CE JOUR. Bonjour, un client a droit a son reimbursement, un paiement contre service. Je devais repartir de France le 05 avril mais je n’ai pas pu car aéroport d’Orly fermé et bien sur, pas d’avion. Adresse: 38 Avenue de L’opéra 75002 Paris, France, Téléphone: +33 1 44 94 13 00 / +33 820 82 18 21. Il faut faire la demande de remboursement via cette adresse mail : callcenter@royalairmaroc.com en expliquant et en rappelant votre nom la date et le numéro de réservation … attention services très long je devais partir le 30mars de abidjan vers paris aussi je n’ai toujours aucun remboursement. Ils ne répondent pas au téléphone et leur site internet vous donne un message d’erreur quand vous souhaitez changer la date de votre vol. Silence radio côté RAM! Merci. Les mails reviennent en adresse inconnue. Réponse s’il vous plaît.je suis inquiet. Jours et heures d'acces ainsi que plan et numéro de téléphone. De qui se moque t-on ? je devais en principe voyager le 1er Mai prochain de Paris a Conakry et voici mon Numéro de réservation :KHL98T. Mon vol a été annulé et jusque-là aucun mail ni appels ni message de la part de royal air maroc, pour nous situer. Je vais également me tourner vers un ami journaliste et les réseaux sociaux car il faut que tout le monde boycotte cette compagnie. Pour recevoir toutes les actualités d’Aéroports Voyages, Aéroports-Voyages 2019 © Tous droits réservés, Voir toutes les promos d'Aéroports Voyages, Compagnies aériennes à l'aéroport Paris Orly, Vols Paris Orly - Au moins vous aurez l’impression d’utiliser l’argent perdu …, Le plus grand arnaque air Maroc annulé mon vol 3jour avant le départ sans motif..et jusqu’à présent j’ai pas reçu mon remboursement..

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